FAZUA App Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit den nachfolgenden Informationen wollen wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserer FAZUA-App (nachfolgend "App" genannt) geben. Wir wollen Sie ebenfalls über Ihre Rechte aus den Datenschutzgesetzen informieren. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend "DSGVO" genannt) sowie allen geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlichkeit

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Porsche eBike Performance GmbH
Marie-Curie-Straße 6, 85521 Ottobrunn
Telefonnummer: +49 (0)89 / 540462-100
E-Mail: contact@porsche-ep.com

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
E-Mail: dpo@porsche-ep.com

Sie können sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an unsere Datenschutzbeauftragten wenden.

Einsatz von Drittdiensten

Für bestimmte Funktionen und Services auf unserer App setzen wir Dienste von Drittanbietern ein. Die konkreten Dienste können jeweils den entsprechenden Kapiteln entnommen werden.

Teilweise setzen wir Dienstleister ein, die ihren Sitz in einem Drittland haben, also außerhalb der EU. Wir übermitteln Daten nur in ein Drittland, in denen ein angemessenes Datenschutzniveau bzw. geeignete Garantien i. S. d. Art. 44-49 DSGVO vorliegen. Sie haben das Recht eine Kopie der von uns getroffenen geeigneten Garantien anzufordern. Schreiben Sie uns dazu gerne eine E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung genannten E-Mail-Adresse.

Bereitstellung der App

Allgemeine Informationen

Bei der Nutzung unserer App erheben wir automatisch Daten, die Ihr Endgerät an unseren Server übermittelt (in sog. „Server-Logfiles“). Unser Server erfasst mit jedem Aufruf unserer App eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die

  • verwendetes Betriebssystem
  • Authentifizierungs-Anbieter
  • Hostname des zugreifenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Nutzer ID
  • Verwendete Profile im Motor
  • Bike ID
  • Verlauf der letzten Ereignisse bei der Verwendung der App

Zweck der Verarbeitung

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Zu den von uns verfolgten Zwecken gehört insbesondere:

  • die Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der App,
  • Einstellung verschiedener Fahrerprofile für individuelle Fahrerlebnisse
  • Technischer Support zur Feinabstimmung der FAZUA Hardware

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Deine Einwilligung gem. Art 6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigte Interesse daran, unser Angebot technisch einwandfrei anbieten zu können.

Speicherdauer

Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Analyse von Fehlermeldungen und zur Verbesserung der App für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Anbieter
Google Ireland Limited
Anschrift
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland
Drittland
-
Geeignete Garantie
-
Weitere Informationen
-

Anbieter
Auth0 / Okta Inc.
Anschrift
10800 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004, USA
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Sentry / Functional Software Inc.
Anschrift
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Berechtigungen der App

Allgemeine Informationen

Die Bereitstellung sowie Nutzung von Funktionen unserer App setzt den Zugriff und die Eingabe einiger bestimmter Daten oder Funktionen Ihres verwendeten Gerätes voraus.

Unsere App benötigt folgende Berechtigungen:

  • Bluetooth (Gerät in der Nähe) für Konnektivität
  • Kamera
  • Fotos / gespeicherte Aufnahmen
  • Dateienmanager zur Speicherung von PDF
  • Gerätespeicher
  • Push-Benachrichtigungen
  • Mobile Daten
  • Standort

Unsere App benötigt darüber hinaus folgende Angaben, um alle Services nutzen zu können:

  • Vor- und Nachname (freiwillig)
  • Email-Adresse
  • Alter
  • Größe
  • Gewicht
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum

Wir erhalten dadurch Zugriff auf die von den Berechtigungen umfassten als auch eingegebenen personenbezogenen Daten, die sich auf Ihrem Endgerät befinden.

Zweck der Verarbeitung

Wir benötigen diese Berechtigungen für die Bereitstellung von App-Funktionalitäten.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die dazu benötigten jeweiligen Berechtigungen werden einzeln abgefragt.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf Grund der erteilten Berechtigungen verarbeiten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist spätestens der Fall, wenn der User das User-Konto manuell löscht.

Sie können die Einstellungen auf Ihrem Gerät jederzeit ändern und die Berechtigungen entziehen. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht unbedingt alle Funktionen der App nutzen können, wenn Sie die Berechtigungen nicht erteilen oder zu einem späteren Zeitpunkt entziehen.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Anbieter
Google
Anschrift
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittland
-
Geeignete Garantie
-
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Auth0/Okta Inc.
Anschrift
10800 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004, USA
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Sentry / Functional Software Inc.
Anschrift
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Datenanalyse und Datensammlung

Allgemeine Informationen

Wir erfassen, speichern und analysieren (personenbezogene) Daten, die bei der aktiven Aufzeichnung von Fahrten erstellt werden. Bei der Aufzeichnung einer Fahrt werden folgende Daten erfasst und analysiert:

  • Anzahl der verbundenen Fahrräder in "Ihre Fahrräder"
  • Firmware-Versionen (Fernbedienung und Motor)
  • Akku-Ladezyklen
  • Maximale Akkukapazität
  • Kilometerzähler
  • Komponenten SN
  • Fahrprofileinstellungen pro Benutzer & Profil
  • Profil-ID
  • Antriebssystem des Profils
  • Fahrrad-Kategorie
  • Fitness-Level
  • Leistungseinstellung (1-5)
  • Einstellung des Unterstützungsverhältnisses (1-5)
  • Einstellung der Beschleunigung (1-5)
  • Aktuelle Werte pro gespeichertem Profil (Formelausgabe)
  • Werte pro Profil (gespeichert) / Historie der Änderungen pro Profil
  • Kilometerstempel pro aktiviertem Profil
  • Trip Summary Daten
  • Batterie SoC / Verbrauch
  • Durchschnittliche Motorleistung
  • Maximale Leistung des Fahrers
  • Durchschnittliche Leistung des Fahrers
  • Höchstgeschwindigkeit
  • Durchschnittliche Geschwindigkeit
  • Dauer der Fahrt
  • Aktive Zeit
  • Standort der Fahrt (GPS)
  • Gesamtstrecke
  • Maximale Trittfrequenz
  • Durchschnittliche Trittfrequenz
  • Verbrannte Kalorien
  • Höhendifferenz
  • Unterstützungsmodus Split
  • Leistungsaufteilung Benutzer
  • Leistungsaufteilung Motor

Zweck der Verarbeitung

Bei der Erfassung, Speicherung und Analyse verfolgen wir die folgenden Zwecke:

  • die Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der App,
  • Einstellung verschiedener Fahrerprofile für individuelle Fahrerlebnisse
  • Analyse von Fahrerdaten und Motordaten
  • Marktrecherche und Produktentwicklung

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Bevor Sie eine Fahrt starten, werden Sie über eine entsprechende Aufzeichnung informiert. Mit Betätigung des Start- Buttons willigen Sie in die Verarbeitung der oben genannten Daten zu Analysezwecken ein.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf Grund der erteilten Berechtigungen verarbeiten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist spätestens der Fall, wenn der User das User-Konto manuell löscht.

Sofern Sie keine Fahrten über die App tracken, erfassen und analysieren wir auch keine Daten.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Anbieter
BigQuery
Anschrift
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4
Drittland
-
Geeignete Garantie
-
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Firebase
Anschrift
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4
Drittland
-
Geeignete Garantie
-
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Mapbox
Anschrift
85 2nd St., Suite 300, San Francisco, CA 94105
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Cookies

Allgemeine Informationen

Wir setzen in unserer App keine Cookies ein.

Analyse- und Marketing-Cookies

Wir setzen keine Analyse- und Marketing-Cookies ein. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass durch die Bereitstellung der App mittels App Store bzw. Google PlayStore Cookies von Drittdiensten gesetzt werden. Dabei handelt es sich um Cookies, die technisch erforderlich sind, um alle Funktionen unserer App zur Verfügung zu stellen.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Anbieter
Google Ireland Limited, Analytics
Anschrift
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittland
-
Geeignete Garantie
-
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Apple Inc.
Anschrift
Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Anbieter
Sentry / Functional Software Inc.
Anschrift
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105
Drittland
USA
Geeignete Garantie
Standarddatenschutzklauseln
Weitere Informationen
Datenschutzhinweise

Kontaktmöglichkeiten

Allgemeine Informationen

Über unsere App haben Sie die Möglichkeit per E-Mail oder über unser Formular Kontakt mit uns aufzunehmen.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

  • Name
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Datum und Zeit der Anfrage
  • IP-Adresse
  • Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie andere daraus resultierende Sachverhalte.

Rechtsgrundlage

Wenn Ihre Anfrage im Zusammenhang mit vorvertraglichen Maßnahmen oder mit einem bestehenden Vertrag mit uns beruht, ist die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO.

Wenn Ihre Anfrage unabhängig von vertraglichen oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt, stellen unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage dar. Das überwiegende berechtigte Interesse entspricht den oben genannten Zwecken.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Rahmen von Kontaktanfragen ist dies grundsätzlich dann der Fall, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der konkrete Sachverhalt abschließend bearbeitet ist.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Anbieter
Google
Anschrift
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittland
USA
Geeignete Garantie
-
Weitere Informationen
-

Ihre Rechte

Recht auf Bestätigung

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erhalten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass personenbezogenen Daten, die sie betreffen, unverzüglich gelöscht werden, wenn einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung bzw. Speicherung nicht erforderlich ist.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiterhin haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Zudem haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund einer Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer für Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Postfach 1349
91504 Ansbach
Tel.: 0981/180093-0
poststelle@lda.bayern.de
https://www.lda.bayern.de