Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen des Webshops der Porsche eBike Performance GmbH
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für sämtliche Verkäufe, die über den Porsche eBike Performance Webshop (im Folgenden „Webshop“) zwischen der Porsche eBike Performance GmbH, Marie-Curie-Straße 6, 85521 Ottobrunn, Deutschland (im Folgenden „Porsche eBike“) und Verbrauchern (im Folgenden „Kunden“) getätigt werden. Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertragsschluss kann nur in digitaler Form über den Webshop von Porsche eBike erfolgen. Verträge schließen wir neben der deutschen Sprache ausschließlich in englischer, französischer, italienischer und spanischer Sprache.
2.2 Die Angebote von Porsche eBike im Webshop sind stets freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Porsche eBike behält sich vor, Waren aus dem Warenangebot des Webshops zu nehmen bzw. zu ersetzen sowie Wareneigenschaften zu ändern.
2.3 Der Kunde kann Waren zunächst unverbindlich in den Einkaufswagen legen und Eingaben vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem er die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt.
2.4 Mit der Bestellung des Kunden durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Zudem bestätigt der Kunde zuvor explizit, dass er die AGBs akzeptiert und die Widerrufsbelehrung und Datenschutzbestimmung zur Kenntnis genommen hat. Der Eingang der Bestellung des Kunden wird unverzüglich per E-Mail bestätigt, welche die Bestellung des Kunden nochmals aufführt, die auch diese AGBs samt Widerrufsbelehrung mit umfasst und die der Kunde sich über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sondern dient lediglich der Information, dass die Bestellung des Kunden eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit Zugang einer Auftragsbestätigung von Porsche eBike beim Kunden zustande. Porsche eBike behält sich das Recht vor, die Eingangsbestätigung mit einer Annahmeerklärung zu verbinden.
2.5 Im Interesse einer technischen Weiterentwicklung behält sich Porsche eBike das Recht vor, auch nach Auftragsannahme Konstruktion und Ausführung der Waren geringfügig abzuändern, soweit dadurch die Interessen des Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Es gelten die jeweiligen im Webshop genannten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2 Die Möglichkeit zur Bezahlung sind im Webshop angegeben.
3.3 Rechnungen von Porsche eBike sind fällig und zahlbar in Euro mit Lieferung der Ware und Rechnungszugang.
4. Versandkosten
Zuzüglich zu den im Webshop angegebenen Warenpreisen kommt noch eine gesondert ausgewiesene Versandkostenpauschale hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkostenpauschale erfahren Sie bei den Angeboten. Sollte eine Versendung in mehreren Teillieferungen, die Porsche eBike sich vorbehält, erfolgen, wird die Versandkostenpauschale nur einmal berechnet, außer der Kunde besteht auf Teillieferungen.
5. Lieferfristen, Lieferung und Teillieferungen
5.1 Lieferfristen sind nur dann verbindlich, wenn Porsche eBike diese ausdrücklich schriftlich bestätigt hat. Lieferfristen verlängern sich in angemessenem Umfang, wenn der Kunde ihm obliegende Mitwirkungshandlungen nicht rechtzeitig erfüllt oder der Kunde Änderungen der Leistung verlangt, es sei denn, Porsche eBike hat die Verzögerung zu vertreten.
5.2 Die Einhaltung der Lieferfristen steht unter dem Vorbehalt, dass Porsche eBike von den eigenen Lieferanten richtig und rechtzeitig beliefert wird, vorausgesetzt Porsche eBike hat die Ware seinerseits ordnungsgemäß bestellt (kongruentes Deckungsgeschäft) und Porsche eBike hat die Lieferverzögerung auf Seiten der eigenen Lieferanten nicht zu vertreten. Sich abzeichnende Verzögerungen wird Porsche eBike dem Kunden sobald wie möglich anzeigen.
5.3 Porsche eBike ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
5.4 Wir bitten Sie die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Porsche eBike behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware (im Folgenden „Vorbehaltsware“) bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6.2 Der Kunde ist bis zum Eigentumsübergang verpflichtet die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.
7. Gewährleistung, Garantie
7.1 Porsche eBike haftet nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
7.2 Eine Garantie besteht nur bei dafür ausdrücklich vorgesehenen Produkten und nach vorheriger Produktregistrierung unter fazua.com/warranty oder in der FAZUA App, gemäß den dort abrufbaren Garantiebedingungen.
8. Widerrufsrecht
8.1 Dem Kunden steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
8.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der nachfolgenden
8.4 Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Porsche eBike Performance GmbH, Marie-Curie-Straße 6, 85521 Ottobrunn, Deutschland, Tel.: +49 89 540 462 300, E-Mail-Adresse: Webform unter www.fazua.com/support/contact/ oder info@fazua.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
8.5 Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Porsche eBike Performance GmbH, Marie-Curie-Straße 6, 85521 Ottobrunn, Deutschland, E-Mail-Adresse: Webform unter www.fazua.com/support/contact/ oder info@fazua.com,
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Porsche eBike haftet unbeschränkt im Falle der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Porsche eBike haftet ferner für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Soweit Porsche eBike kein Vorsatz zur Last fällt und keine schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit vorliegt, ist die Haftung jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.2 Porsche eBike haftet ferner bei schuldhafter Verletzung solcher Pflichten, deren Erreichung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Soweit Porsche eBike kein Vorsatz zur Last fällt und keine schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit vorliegt, ist die Haftung jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Porsche eBike haftet ferner im Falle des arglistigen Verschweigens eines Mangels oder bei der Übernahme einer Garantie. Im letzteren Falle richtet sich der Umfang der Haftung nach der Garantieerklärung. Porsche eBike haftet auch in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.4 Im Übrigen ist die Haftung von Porsche eBike – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen, soweit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist.
9.5 Soweit die Haftung von Porsche eBike gemäß den vorstehenden Regelungen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Porsche eBike.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, insbesondere rechtmäßige Arbeitskämpfe, Unruhen, behördliche Maßnahmen, Krieg und sonstige kriegerische Auseinandersetzungen, Epidemien, Pandemien (einschließlich der aktuellen COVID-19 Pandemie) und sonstige zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unvorhersehbare, unabwendbare und schwerwiegende äußere Ereignisse befreien Porsche eBike für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten. Sofern solche Ereignisse Porsche eBike die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die Störung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, ist Porsche eBike zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Hindernissen von vorübergehender Dauer verlängern oder verschieben sich die Liefer- oder Leistungsfristen um den Zeitraum der Störung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist.
11. Speicherung von Daten und Datenschutz
11.1 Sämtliche vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten wird Porsche eBike ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.
11.2 Zur Abwicklung des mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrags ist eine Verwendung seiner persönlichen Daten erforderlich. Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden. Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verwendung ergeben sich aus der unter fazua.com/privacy-policy/ abrufbaren Datenschutzerklärung.
12. Rechtswahl
Diese AGB und die Vertragsbeziehungen zwischen Porsche eBike und dem Kunden unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in welchem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
13. ONLINE-STREITBEILEGUNGSPLATTFORM; STREITBEILEGUNGSVERFAHREN
13.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/odr . Diese Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dienen, die vertraglich Verpflichtungen von Online-Kaufverträgen und Online-Dienstverträge betreffen. Die Plattform ist unter https://ec.europa.eu/odr
13.2 Porsche eBike ist nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und hat sich gegen eine freiwillige Teilnahme daran entschieden.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen dadurch nicht berührt. Dasselbe gilt für den Fall, dass diese AGB eine an sich notwendige Regelung nicht enthalten. Die Vertragsparteien werden die unwirksame oder undurchführbare Regelung mit der gesetzlich zulässigen und durchführbaren Regelung ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt. Sollten diese AGB oder die Verträge unvollständig sein, werden die die Vertragsparteien eine Vereinbarung mit dem Inhalt treffen, auf den sie sich im Sinne dieser AGB oder der Verträge geeinigt hätten, wenn die Regelungslücke bei Vertragsschluss bekannt gewesen wäre.
15. Identität des Anbieters
Anbieter des Webshops ist die
Porsche eBike Performance GmbH
Marie-Curie-Straße 6,
85521 Ottobrunn, Deutschland
Tel.: +49 89 540 462 300
E-Mail: Webform unter www.fazua.com/support/contact/ oder info@fazua.com
August 2022
